По поручению Защитника прав человека Анаит Манасян представители офиса омбудсмена провели внеплановый мониторинговый визит в государственную некоммерческую организацию «Ширакский центр ухода за детьми» Министерства труда и социальных вопросов Армении (далее также — Учреждение).

В ходе визита были изучены состояние здания и санитарно-гигиенические условия в Учреждении, вопросы ухода, предоставления медицинской помощи и питания, взаимоотношения между сотрудниками Учреждения и его подопечными, состояние защиты их прав и интересов, а также документация и её соответствие установленным требованиям и применимым стандартам.

Выявленные в Учреждении проблемы в основном носят системный характер.

В частности:

• из-за недостаточной площади, выделенной Учреждению, не соблюдались требования к жилой площади. В связи с этим в спальнях кровати были установлены вплотную друг к другу или соединены между собой, а необходимое личное пространство для подопечных не было обеспечено. Кроме того, с учётом конструктивных особенностей санузлов и ванных комнат не были созданы необходимые условия для соблюдения подопечными требований личной гигиены в условиях, обеспечивающих достаточную приватность;
• физическая среда Учреждения не соответствовала принципам универсального дизайна, при этом имелась необходимость в обеспечении разумных приспособлений.

Представители офиса Защитника прав человека обсудили вышеуказанные и другие выявленные проблемы с руководством Учреждения.

Документ с изложением выявленных проблем и предложениями по их устранению будет представлен компетентным органам в данной сфере.

В ходе визита руководство и сотрудники Учреждения эффективно сотрудничали с представителями офиса Защитника прав человека. Вместе с тем в рамках обсуждений и рассмотрения выявленных вопросов была подчёркнута важность продолжения дальнейшей работы по их устранению.

Защитник прав человека, являясь должностным лицом, осуществляющим мониторинг применения положений Конвенции ООН о правах лиц с инвалидностью, особо подчёркивает необходимость принятия государством действенных мер по деинституционализации учреждений круглосуточного ухода за лицами с инвалидностью, проведения структурных реформ и формирования системного подхода в этой сфере.